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myOIDO

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Image of OIDO logo featuring a hummingbird.

La Oficina del Defensor de Inmigrantes Detenidos (OIDO, por sus siglas en inglés) ha lanzado myOIDO: una versión electrónica del Formulario de Ingreso de Caso (formulario 405 del DHS). Actualmente myOIDO sólo está disponible para presentar quejas relativas a los siguientes diez centros de detención. 

  • Oficina del Sheriff del Condado Baker
  • Centro de Procesamiento del ICE de Luisiana Central
  • Instalación Federal de Detención por Contrato de Eloy
  • Centro de Procesamiento de Servicios de Florence
  • Procesamiento de Servicios de Krome North
  • Centro de Procesamiento del ICE de Montgomery
  • Centro de Detención de Otay Mesa
  • Centro de Detención del Sur de Luisiana
  • Centro de Detención de Stewart
  • Centro de Detención del condado Webb

Para presentar un caso relacionado con un centro que no figure en la lista anterior, debe completar el Formulario de Ingreso de Caso en formato impreso y enviarlo por correo postal o correo electrónico. OIDO examinará los casos y abordará el asunto lo mejor que pueda. 

  • La OIDO puede ayudar con alegaciones de:
    • Conducta incorrecta
    • Fuerza excesiva
    • Violación de los derechos de un detenido, y/o
    • Violaciones de la ley, de las normas de conducta profesional, condiciones contractuales o políticas relacionadas con la detención de inmigrantes.
  • El presunto incidente debe haber ocurrido durante la detención por asuntos de inmigración bajo la custodia del DHS y haber sido cometido por:
    • Personal o contratistas del Servicio de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP, por sus siglas en inglés) o del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE, por sus siglas en inglés) del DHS. 

Si su situación no se ajusta a estos criterios, o para ver una lista de otras vías disponibles donde poder dar su opinión o presentar una queja al DHS, visite la página web Proporcionar comentarios o presentar quejas al DHS

La OIDO examina las quejas relacionadas con las condiciones de detención de inmigrantes.  No aborda las solicitudes de reconsideración de la detención de una persona, los motivos de la detención, la denegación de una solicitud de puesta en libertad de un inmigrante detenido (incluida la libertad condicional) ni las normas para considerar la puesta en libertad.    

  • Una persona que esté o haya estado detenida y que solicite asistencia en relación con algo que haya ocurrido, o esté ocurriendo, mientras se encontraba detenida por motivos de inmigración en cualquiera de los siguientes diez centros:
    • Oficina del Sheriff del Condado Baker
    • Centro de Procesamiento del ICE de Luisiana Central
    • Instalación Federal de Detención por Contrato de Eloy
    • Centro de Procesamiento de Servicios de Florence
    • Procesamiento de Servicios de Krome North
    • Centro de Procesamiento del ICE de Montgomery
    • Centro de Detención de Otay Mesa
    • Centro de Detención del Sur de Luisiana
    • Centro de Detención de Stewart
    • Centro de Detención del condado Webb  
  • Una persona que se presente en nombre de un detenido o ex detenido en uno de los lugares arriba mencionados. Puede ser un familiar o un representante legal. 
    • Los abogados y representantes acreditados deben completar y presentar un Formulario G-28 Aviso de Comparecencia como Abogado o Representante Acreditado para recibir actualizaciones e información específica sobre casos de la OIDO.
    • Los remitentes de casos que no sean abogados o representantes acreditados deben completar y presentar un Formulario 60-001 del ICE Relevo de Privacidad Autorizando la Divulgación a un Tercero, para recibir actualizaciones e información de casos de OIDO.
  • Un individuo que presenta una queja anónima.
  • Además de aceptar el Formulario de Ingreso de Caso en formato impreso, la OIDO empezará a aceptar casos electrónicos a través de myOIDO para los siguientes diez centros.  Los casos relativos a instalaciones que no figuren en la siguiente lista deberán completarse utilizando el Formulario de Ingreso de Caso en formato impreso
    • Oficina del Sheriff del Condado Baker
    • Centro de Procesamiento del ICE de Luisiana Central
    • Instalación Federal de Detención por Contrato de Eloy
    • Centro de Procesamiento de Servicios de Florence
    • Procesamiento de Servicios de Krome North
    • Centro de Procesamiento del ICE de Montgomery
    • Centro de Detención de Otay Mesa
    • Centro de Detención del Sur de Luisiana
    • Centro de Detención de Stewart
    • Centro de Detención del condado Webb

  • Violaciones de la ley, de las normas de conducta profesional, de las normas de detención o de las políticas relacionadas con la detención de inmigrantes. 
  • Posible conducta incorrecta del personal o los contratistas del DHS.
  • Uso excesivo de la fuerza por parte del personal o los contratistas del DHS. 
  • Otras preocupaciones relativas a las condiciones en los centros de detención de inmigrantes.
  • Violaciones de los derechos de los detenidos.

  • Comunicarse con cualquier persona que no sea un detenido o sus representantes acerca de un caso sin el permiso del detenido.
  • Revisar casos de remoción, solicitudes de fianza o libertad condicional, solicitudes de puesta en libertad o cualquier otra cuestión relacionada con admisión o remoción.
  • Revisar la razón por la que un individuo está actualmente detenido o lo estuvo anteriormente.
  • Proporcionar asesoramiento jurídico.

  • ¿Qué tipos de casos puedo presentar utilizando myOIDO?
    • La OIDO está utilizando el portal en línea en circunstancias limitadas; sólo los casos relacionados con los diez centros de detención siguientes pueden presentarse utilizando myOIDO.  Todos los demás casos deben presentarse utilizando el Formulario de Ingreso de Caso en formato impreso.
      • Oficina del Sheriff del Condado Baker
      • Centro de Procesamiento del ICE de Luisiana Central
      • Instalación Federal de Detención por Contrato de Eloy
      • Centro de Procesamiento de Servicios de Florence
      • Procesamiento de Servicios de Krome North
      • Centro de Procesamiento del ICE de Montgomery
      • Centro de Detención de Otay Mesa
      • Centro de Detención del Sur de Luisiana
      • Centro de Detención de Stewart
      • Centro de Detención del condado Webb
  • Si deseo presentar una queja sobre una de las diez instalaciones, ¿puedo presentar un Formulario de Ingreso de Caso en formato impreso en lugar de utilizar myOIDO?
    • Sí. Si lo prefiere, puede presentar un formulario de admisión de casos en formato impreso para uno de los diez centros en lugar de presentar un caso a través de myOIDO.  No obstante, alentamos y agradecemos la presentación de solicitudes a través del portal myOIDO. 
  • ¿Cuánto tiempo tengo para completar el formulario?
    • myOIDO expirará después de 20 minutos de inactividad. La información que estará presentando en el portal se guardará después de cada sección mientras que el usuario permanezca activo.  La información no se guardará si el portal deja de funcionar tras 20 minutos de inactividad.
  • ¿Cuánto tiempo se tarda en completar el formulario a través de myOIDO?
    • El formulario toma aproximadamente unos 20 minutos en ser completado.
  • ¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo dificultades técnicas para enviar un caso a través de myOIDO?
  • ¿Qué tipo de documentos de apoyo debo tener al presentar un caso a través de myOIDO?
    • Los siguientes son ejemplos de documentos de apoyo que pueden presentarse:
      • Formulario G-28 Aviso de Comparecencia como Abogado o Representante Acreditado, si es abogado o representante acreditado (si aplica).
      • Formulario 60-001 del ICE Relevo de Privacidad Autorizando la Divulgación a un Tercero, si se trata de un familiar, amigo u otro remitente del caso (si aplica).
      • Copias de documentos, fotografías, narrativas u otros materiales de apoyo del caso.
  •  ¿Dónde y cuándo debo presentar esos documentos?
    • Si desea presentar documentos de apoyo, debe esperar a recibir el correo electrónico de confirmación de la OIDO de que se ha creado el caso. El remitente puede entonces responder a ese correo electrónico y adjuntar sus documentos de apoyo.
  • ¿Está disponible el portal myOIDO en otros idiomas?
    • El inglés es el único idioma disponible al presentar un caso a través de myOIDO.  En el futuro habrá más idiomas.  Si necesita otro idioma, complete el Formulario de Ingreso de Caso en formato impreso disponible en otros siete idiomas.
  • ¿Puedo guardar mi caso en myOIDO y completarlo más tarde?
    • No, no puede guardar un caso y volver a él más tarde. Si abandona la página o está inactivo durante más de 20 minutos, la página se cerrará y sus datos no estarán disponibles.

Last Updated: 06/02/2023
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